22 ноября 2022, 17:20 1 620

Сопровождать бизнес костромским предпринимателям помогает надёжный «Партнёр»

Агентство «ПАРТНЕР: налоги, бизнес, право» уже 5 лет занимается сопровождением малого бизнеса в Костромской области и специализируется на бухгалтерском и налоговом деле.

Мы поговорили с Генеральным директором агентства Екатериной Шубиной, чтобы подробнее узнать об их деятельности, главных принципах работы с клиентами и основах успешного ведения бизнеса.

Сопровождать бизнес костромским предпринимателям помогает надёжный «Партнёр»

Система налогообложения предполагает определенный порядок взимания налогов с конкретных доходов. Многие ошибочно полагают, что это касается только предпринимателей. На самом деле, любой обычный гражданин, чей доход состоит только из фиксированной зарплаты, также платит налоги, но, как правило, эту процесс контролируется и регулируется его работодателем. Что до предпринимательской деятельности, то налоги напрямую влияют на размер её прибыли. Начинающему бизнесмену важно правильно выбрать правовую форму создаваемого бизнеса и систему налогообложения, которой он будет пользоваться, а это, в свою очередь, напрямую зависит от вида деятельности и особенностей бизнес-процессов. 

ШУБИНА_2.jpg

Здравствуйте! Екатерина Михайловна, зачем, на ваш взгляд, необходимо пользоваться услугами сопровождения бизнеса?

- Добрый день… Разобраться в налоговых режимах без необходимой подготовки очень непросто. Любое предприятие не может нормально функционировать без эффективного налогового планирования, бухгалтерского и налогового учета и, как следствие – грамотной финансовой отчетности. При профессиональном же планировании налоговая нагрузка предпринимателя может быть даже ниже, чем подоходный налог наемного работника.

Еще один нюанс - на начальном этапе развития, особенно малого бизнеса, содержать своего бухгалтера дорого, а отдавать в аутсорс фрилансеру не всегда надежно, тем более, если нет необходимости в ежедневном бухгалтерском контроле. Бывали случаи, когда фрилансеры о таких клиентах забывали и, как результат – заблокированный счет, доначисление налогов, штрафов и пеней.

Мы же можем предоставить полный пакет профессиональных услуг по сопровождению бизнеса.

ШУБИНА3.jpg

А что именно предполагает такой пакет услуг?

- Это налоговые консультации, помощь в вопросах выбора формы собственности, подбора системы налогообложения, автоматизация бизнес-процессов, бухгалтерский учет и многое другое. Для ювелирного сектора, например, оказываем услуги по работе в личных кабинетах ГИИС ДМДК, Росфинмониторинг. Такие услуги помогают предпринимателям, которые только начали свое дело, не прогореть, а тем, кто уже продолжительное время на рынке, оптимизировать свою работу. 

Вы помогаете другим предприятиям в контроле за их финансами, а как контролируете деятельность своей компании и сотрудников?

- По моему мнению, самое главное в бизнесе — это системность. Именно по такому принципу мы работаем со своими клиентами и по нему же действуем сами. У меня лично есть календарь, в котором записаны все важные дела, что позволяет точно распределить все задачи наперед.

Вместе с моими сотрудниками мы проводим планерки, где обсуждаем и разбираем различные вопросы на квартал, месяц, неделю или несколько дней. 

офис Шубина 4.jpg


Расскажите немного о своих сотрудниках. Есть ли для них перспективы роста и повышения дохода? 

- Мои сотрудники настоящие профессионалы и это не просто слова, так как я очень серьезно отношусь к тем, кого беру к себе в команду. Учитываю их эмоциональную зрелость, коммуникационные способности и, конечно, специальные навыки. Но самое главное, чтобы человек «горел» своей работой и был нацелен на результат.

У меня молодой коллектив, в среднем им от 24 до 36 лет. Когда сотрудник устраивается в организацию, то он получает 35 тысяч, но, если человек готов работать и развиваться - в компании существует мотивационная система, с помощью которой он может увеличить свой доход до 100 тысяч. 

Наверное, любой бизнес сталкивается с различными проблемами. Случалось ли такое? И как вы их решаете?

- Может показаться странным, но каких-то серьезных проблем у нас не было. Почему? Скорее всего, ответ кроется в системности, о которой я уже говорила. Из-за того, что я и мои сотрудники ее придерживаемся - они не появляются. Могут возникнуть небольшие затруднения в каких-то вопросах, но мы коллегиально находим оптимальный способ решения и предотвращения в будущем подобных проблем. 

В начале интервью вы упомянули об услугах, которые предоставляет агентство. Есть ли в планах расширение их спектра?

- Одна из самых частых проблем для моих клиентов является задолженность их контрагентов. Бывают большие задолженности, к которым даже боишься подступиться. Поэтому сейчас мы вводим новую услугу - взыскание дебиторской задолженности с контрагентов наших клиентов. Помогать нам в этом будет CRM система. К тому же весь процесс будет выполняться ботами, то есть автоматически, что позволит решать вопросы максимально оперативно.

Шубина офис.jpg

Как вы находите клиентов, или как они находят вас?

- У нас сейчас с клиентами все хорошо, поэтому мы не прибегаем к помощи рекламных агентств. Успешно сотрудничаем с постоянными партнерами. А в последнее время я стараюсь больше выступать на различных мероприятиях, где представляю нашу компанию, что также способствует притоку клиентов. В основном они нас находят по принципу «сарафанного радио».

Какие главные принципы в работе с клиентами?

- Первостепенный принцип - говорим просто о сложном. Многие агентства любят закидывать клиентов сложными и непонятными терминами. Вследствие чего человек не понимает, какие задачи будут выполнены, как решится его проблема и т. д. Мы максимально подробно, доступным языком доносим всю необходимую информацию.

Второе - прозрачность. Мы подключаем CRM-систему, в которой клиент видит, какие задачи выполняются и кто ими занимается. Для нас важно доверие клиента. 

С какими организациями вы сотрудничаете, и почему они выбирают именно ваше Агентство?

- Мы сотрудничаем с разными организациями. Среди них представители ювелирного сектора, сельскохозяйственные и муниципальные предприятия, магазины с продовольственными товарами, мелкий бизнес.

Они выбирают нас, потому что мы можем решить проблему любой сложности. Например, блокировка счетов, составление платежного календаря и грамотное заполнение документации. Можем также организовать и вести управленческий учет.

ШУБИНА5.jpg

Какие планы у организации на будущее?

- Как и другой бизнес, мы планируем расширяться. Нацелены на Москву, Ярославль и, возможно, Санкт-Петербург. Новый офис — это всегда большой шаг в развитии.


#мойбизнеспродвигает

Заказчиком предоставления государственной поддержки является ГАУ «Агентство инвестиций и развития предпринимательства Костромской области»

МОЙБИЗНЕС.jpg